O portal do assinante tem custo adicional?
Não. O portal e o app Central do Assinante fazem parte do módulo de gestão de assinantes, sem licença adicional.
Gestão de assinantes
Cadastro, histórico e autoatendimento no mesmo fluxo.
O módulo de assinantes organiza a operação comercial e de atendimento sem quebrar contexto entre contrato, fatura, chamado e relacionamento.
Recursos
Tudo para gerir a relação com o assinante em um só lugar.
Do cadastro ao autoatendimento, passando por contratos, faturas e chamados — o módulo mantém o contexto completo de cada cliente disponível para toda a operação.
- Cadastro completo com histórico de endereços, contratos e interações
- Contratos digitais com assinatura eletrônica via SGP Sign ou parceiros
- Portal do assinante para segunda via, solicitações e acompanhamento
- Central do Assinante — app iOS e Android para o cliente final
- Abertura de chamados pelo próprio assinante, sem ligação
- Histórico unificado de faturas, atendimentos e contratos
- Segmentação de base por status, plano e localidade
- Notificações automáticas por WhatsApp, SMS e e-mail
SGPSign ClickSign ZapSign Connect Serasa Crédito na Medida Consult Center Partiu Clube Certo SGPSign ClickSign ZapSign Connect Serasa Crédito na Medida Consult Center Partiu Clube Certo SGPSign ClickSign ZapSign Connect Serasa Crédito na Medida Consult Center Partiu Clube Certo
Funcionalidades em detalhe
Cada parte do módulo construída para a rotina real do provedor.
Dúvidas frequentes
Pontos que costumam surgir na avaliação.
É possível personalizar o portal com a marca do meu provedor?
Sim. O portal e o app podem ser configurados com a identidade visual do provedor — logo, cores e nome.
A assinatura eletrônica tem validade jurídica?
Sim. O SGP Sign e os parceiros homologados utilizam assinatura com validade jurídica conforme a legislação brasileira.
Como funciona a migração de uma base existente?
O time de implantação da TSMX conduz a importação da base de assinantes. O processo inclui validação dos dados e acompanhamento até a operação estar estável no novo ambiente.
Próximo passo