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Mercado
Anatel 2025: o que mudou na regulamentação para provedores de internet
Novas obrigações de transparência, qualidade mínima de serviço e regras para cancelamento. Entenda o que mudou e o que seu provedor precisa fazer para estar em conformidade.
13 de jan. de 2025 · 8 min
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Gestão Financeira
5 formas de reduzir custos operacionais sem cortar qualidade de serviço
Automação, revisão de contratos com fornecedores e uso eficiente de infraestrutura são caminhos concretos para melhorar a margem sem afetar o assinante.
16 de dez. de 2024 · 6 min
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Atendimento
App do assinante: por que isso virou diferencial competitivo em 2025
Segunda via, suporte, consumo de dados e upgrade de plano na palma da mão. Provedores que oferecem app próprio retêm mais e custam menos para operar.
02 de dez. de 2024 · 5 min
